MÜŞTERİ HİZMETLERİ

İnternetten ilk defa kontakt lens siparişi vereceklerin en büyük endişesi satın aldıkları ürünün orijinal olup olmadığıdır. İnternet üzerinden satılan lenslerin sahte, kaçak veya son kullanım tarihi geçmiş ürünler olduğuna dair var olan bu olumsuz önyargıyı değiştirmek için ürünlerini sattığımız iş ortaklarımızın iletişim bilgilerini sizlerle paylaşıyoruz.

Üretici firma tarafından ürünün üretimi sırasında ürünün ambalajı üzerine basılan, genellikle dikdörtgen şeklinde birbirine paralel olarak yerleştirilmiş ince ve kalın çizgilerle aralarındaki boşluklardan oluşan, sembole lot – barkod, denir.

Satın aldığınız kontakt lens kutusu üzerinde var olan lot ve barkod numaraları ile distribütör firmanın müşteri hizmetlerinden ürünün orijinal olup olmadığını kendiniz sorgulayabilirsiniz.

ALCON / CIBA VISION   

Tüketici Hattı : 0 216 681 03 00

COOPER VISION

Tüketici Hattı : 0 216 680 00 75

BAUSCH & LOMB   

Tüketici Hattı : 0 212 371 82 00

JOHNSON & JOHNSON 

Tüketici Hattı : 0 850 250 05 65

ZEISS       

Tüketici Hattı : 0 216 348 33 67